1. Satıcı Bilgileri

  • Ticaret Unvanı: Graftian (Serhan Saltıkalp)
  • Faaliyet Konusu: Hazır giyim ürünleri satışı
  • Vergi Dairesi: Kadirli Vergi Dairesi
  • Vergi Numarası: 15456014792
  • Kayıtlı Adres: Şehit Kansu Küçükateş Mah. 1858. Sokak No:1/9 Osmaniye/Kadirli
  • Resmi E-posta: info@graftian.com
  • Telefon: 0501 121 06 39
  • KEP Adresi: serhansaltikalp@hs01.kep.tr

2. Ürün Bilgileri

  • Ürün Grubu: Tişört (baskılı/baskısız), pantolon, şort, gömlek ve diğer hazır giyim ürünleri.
  • Ürün Özellikleri: Her ürünün teknik özellikleri, kumaş türü, ölçüleri, renk seçenekleri ve diğer detaylar ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
  • Fiyat: Ürünlerin KDV dâhil satış fiyatı sipariş sırasında açıkça belirtilir.
  • Cayma Hakkı İstisnaları:
    • Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler (isim, baskı, ölçü vb.)
    • Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.) ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.

3. Teslimat Bilgileri

  • Anlaşmalı Kargo Firması: DHL MNG Kargo
  • Kargolama Süresi: Sipariş onay tarihinden itibaren ortalama 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Kargo Ücreti: Tüm siparişlerde ücretsizdir.
  • Teslimat Süresi: Teslimat süresi, mesafeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • İade Durumunda Kargo Ücreti: İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

4. Cayma Hakkı

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı bildirimi, yazılı olarak info@graftian.com adresine yapılmalıdır.
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, orijinal ambalajı, etiketi ve faturası ile birlikte iade adresine gönderilmelidir:
    Şehit Kansu Küçükateş Mah. 1858. Sokak No:1/9 Osmaniye/Kadirli

5. Ödeme ve Fatura Bilgileri

  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı veya sistemde belirtilen diğer ödeme seçenekleri.
  • Tüm siparişlerde elektronik fatura düzenlenir ve ALICI’nın belirttiği e-posta adresine iletilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

  • ALICI’ya ait kişisel veriler, yalnızca sipariş işlemleri, teslimat süreçleri ve pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılacak olup, 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak korunacaktır.

7. Uyuşmazlık Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Onay Beyanı
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Tarih: (Sipariş tarihi)
Satıcı: Graftian (Serhan Saltıkalp)
Alıcı: (Siparişi veren kişi)